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業務高手不告訴你的25個銷售技巧

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本書特色
  千萬別告訴別人!!  賺錢的秘密,自己知道就好!
  超過50%以上的老闆是從「業務員」幹起。  目前求職網站最多職缺的是「業務類」工作。  現在年輕人最不想做的工作是「業務」。  要能迅速累積財富的是做「業務」。  最能享受工作成就感的也是「業務」。  而最容易受挫折的工作還是「業務」。
  業務就是那麼一個迷人又受爭議的工作,好的業務可以上天堂,不好的業務沒幾天就陣亡。
  如果你想要有點不一樣的人生,那就從現在開始,下定決心做業務吧!
  本書就是要帶領所有「勇敢」從事銷售的人員,一起去賺大錢,一起去享受榮華富貴。
  本書讓你業績馬上提升。
  本書是業務、銷售人員的第一本銷售寶典!
■百名業務一致認同《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》
  《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》企劃之初,共挑選了100個業務該知道的技巧。再以問卷調查國內500位5年以上經驗的頂尖業務,嚴選出99%的業務一致認同的這25個銷售技巧!
  就算你是菜鳥業務,只要學會這25個技巧,你的業績也可以快速飆升,達到目標!
■《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》一看就懂!一學就會!
  全書完全沒有花俏難懂的專業術語,作者將自己數十年的銷售經驗歸納彙整出多眾多實例說明,讓你一看就懂!一學就會!輕鬆成為業務高手!
■作者畢生經驗傾囊相授,讓你「輕鬆銷售,快速成交!」
  目前奔波兩岸三地,為各大企業團體演講或辦理業務培訓課程等活動策劃的作者,不僅擁有數十年業務銷售實務經驗,更擅長溝通、銷售、人脈建立、創意發想與團隊整合力。
  因在教學與演講過程中,看到太多業務缺乏銷售技巧,縱使每天花費生活三分之二的時間在不斷拜訪客戶、不斷推銷商品上,卻仍焦頭爛額,未達業績。
  因此,作者毫不藏私,在《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》中傾囊相授數十年來往返兩岸三地的銷售實務經驗與演講課程精華!力求幫助所有業務朋友──「輕鬆銷售,快速成交!」
■一本打造你成為全方位頂尖業務的寶典!想成為全方位業務,必修《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》!
Chapter1「掌握客戶心理的銷售技巧」  讓你瞭解客戶心裡想什麼,找出源頭,對症下藥,讓客戶和你輕鬆成交!
Chapter2「提升業績的銷售技巧」  作者針對常見的銷售方式剖析優缺點,然後彙整親身經驗,去蕪存菁,告訴你怎樣銷售產品,客戶才買帳,讓你成為「人見人愛」,而非「人見人嫌」的業務高手!
Chapter3「免費行銷大賺錢的銷售技巧」  懂客戶!懂銷售!這些都還不夠,你還必須具備「行銷能力」,不只行銷你的產品,更要懂得自我行銷,替自己建立個人品牌,讓客戶一看到產品就想到你,兩者畫上等號,業績才不會跑掉!
  想成為全方位頂尖業務嗎?請一定要搞懂《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》!
■只要搞懂《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》,你──什麼都能賣!
  暢銷品、流行品……賣這些好賣的產品不稀奇,能賣別人賣不出去的東西才是真正了不起。《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》就是幫助你,什麼都能賣出去!
  老闆不教、前輩不說、頂尖業務不外傳的25個銷售技巧!
  本書偷偷告訴你!
作者簡介
銷售王
  擁有數十年業務銷售實務經驗,擅長溝通、銷售、人脈建立、創意發想與團隊整合力。目前奔波兩岸三地,為各大企業團體演
  從基層做起的他,也曾經歷過許多業務新手,因不懂銷售技巧,在面對客戶推銷產品或自我行銷上不得其門而入,以致勞心勞力,卻仍在原地打轉、業績掛零的痛苦。因此樂於分享的他,在各大演講與教育培訓課程中,總是毫不藏私、傾囊相授畢生的經驗。然而,隨著學員的不斷增加,他興起出書的念頭。希望藉由出書,彙整他多年來的銷售經驗與技巧,更全面的幫助所有想要加入業務團隊的朋友。
  然而,雖有此動機,但礙於許多敲定活動難以更動,於是在奔波兩岸三地,空檔時間已所剩無多的情況下,從與意識文化接洽出書構想到全書完成,過程竟耗時3年多。雖然一波多折,但欣慰的是,一切辛苦仍是值得。《業務高手不告訴你的25個銷售技巧》終於如期推出。
  有學生好奇問他,為何要取「銷售王」這筆名,他自信地說:「因為對他來說,沒有賣出不去的商品,只有不懂銷售技巧的業務!」而且競爭是進步最好的動力來源,因此他也不怕出書把技巧傳授給大家,倘若所有朋友,可以將本書中的25個銷售技巧,融會貫通、善加運用,幫助自己一步一步邁向頂尖業務之路,那將是他此生最大的成就。

Chapter 1掌握客戶心理
「銷售有98%是對人的瞭解,2%是對產品的瞭解。」
──全球首位一年內售出十億美元保單業務 喬.康多夫
想成為頂尖高手,絕不只是把產品賣出去這麼簡單,你必須懂得掌握客戶心理,瞭解客戶需求,給「客戶真正想要的」,而不是硬把產品推銷出去就好。如果想要長久經營你的事業,首先,你就必須瞭解:「客戶想什麼?要什麼?」
01. 第一眼,就要決定說什麼
02. 幫客戶把產品缺點變優點
03. 讓數字來說話
04. 幫客戶找花錢的理由
05. 讓客戶沒有客訴的機會
06. 掏心,讓奧客變好咖
Chapter 2提升銷售業績
「不要放棄,永遠都有辦法可以想!」
──《從女工到Google台港業務總經理》作者 張成秀
07. 問客戶對的問題
08. 15秒決定成敗
09. 把客戶當朋友
010. 不只暢銷品,什麼都能賣
011. 每一項產品都值得被購買
012. 收買客戶的忠誠度
013. 贈品的吸引力
Chapter 3 免費行銷大賺錢
「要有自信,如果你相信你的點子,別讓他人的打擊使你卻步。」
──玩具反斗城創辦人 雷哲魯斯
014. 就算不花錢也能行銷你的產品
015. 化負面口碑為正面效應
016. 營造產品供不應求的現象
017. 這些創意締造好業績
018. 用部落格讓更多人認識你
019. 女性行銷術
020. 讓你的產品與潮流劃上等號
021. 開發兒童市場
022. 別讓店員嚇跑客戶
023. 現場銷售的威力
024. 產品陳列影響銷售結果
025. 環境暗示刺激購物行為

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