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競爭優勢

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競爭優勢---以低成本提供產品(服務),或是以與眾不同的效益獲得溢價---正是企業成功或失敗的基礎。但是,究竟企業如何達到低成本地位?如何與眾不同?
  波特教授在他的另一本著作《競爭策略》中說明了「產業與競爭者分析」的技術。在本書中則進一步解釋「企業如何建立並維持競爭優勢」。詳細說明:企業經理人如何評估本身的競爭地位?如何採取特定行動提升競爭地位?
  本書提供企業經理人,藉由成本或差異化創造競爭優勢的重要概念與實用工具。書中所提出的「價值鏈」概念更是強而有力的分析工具。它能夠協助經理人界定並分析研發、生產、行銷、銷售通路等方面,企業藉以形成競爭優勢的各種基本價值活動。
  透過價值鏈分析,波特展現出:
  如何了解成本特性?如何創造並持續成本優勢?  如何辨別會創造客戶價值的因素?如何成功地採行差異化策略?  如何選擇對企業有益的技術策略,以及技術領導廠商的優缺點?  如何分辨良性與惡性競爭對手?如何藉由競爭對手改善企業的競爭地位?  如何劃分產業區段,並藉以形成持續、有利可圖的焦點化策略?  如何因應未來的不確定性?情境模擬該如何進行?  面對挑戰者時應該如何防禦?何時該進行攻擊性策略?
  波特的理論,早已是知名商學院的必修課程。對於想領先群倫、以及想尋找策略規劃指南的經理人而言,《競爭優勢》是不容錯過的經典之作。
作者簡介
麥可.波特Michael E. Porter
  自26歲起即任教於哈佛商學院(Harvard Business School),是該學院有史以來最年輕的教授,目前並帶領哈佛大學的「策略與競爭力機構」。波特專精於競爭策略,自一九八O年起陸續出版了《競爭策略》(Competitive Strategy)、《競爭優勢》(Competitive Advantage)、《國家競爭優勢》(The Competitive Advantage of Nations)、《競爭論》(On Competitive)等書(以上各書中文版均由天下文化出版),被譽為當代經營策略大師,其所提出的競爭策略理論更是商學院的必修課程。波特曾於美國雷根總統任內被延攬為白宮「產業競爭力委員會」(Commission on Industrial Competitiveness)委員,同時也是世界各國政府與企業爭相諮詢的知名顧問。
譯者簡介
李明軒
  美國密蘇里州立中央大學大眾傳播碩士、台灣師範大學三民主義研究所法學博士。曾任《中央日報》記者、《天下》雜誌資深編輯、《遠見》雜誌副主編、世新大學與實踐大學高雄分校講師。現任教於慈濟大學傳播學系。
邱如美
  東海大學政治系畢業,美國密蘇里州立中央大學大眾傳播碩士。曾任《自立晚報》記者,目前為專職譯者。

自  序 為誰辛苦為誰忙新版序 從策略到執行
第一章 競爭策略:核心概念.產業結構分析.一般性競爭策略.縱覽全書
第一部 競爭優勢的原則第二章 價值鏈與競爭優勢.價值鏈.競爭範疇與價值鏈.價值鏈與組織結構第三章 成本優勢.價值鏈與成本分析.成本特性.成本優勢.策略性成本分析的步驟第四章 差異化.差異化的來源.差異化的成本.客戶價值與差異化.差異化策略.差異化的步驟第五章 技術與競爭優勢.技術與競爭.技術策略.技術演進.制定技術策略第六章 選擇競爭對手.競爭對手的策略性利益.良性競爭對手的條件.影響對手的競爭型態.最佳的市場狀態.選擇競爭對手的陷阱
第二部 產業內的競爭範疇第七章 產業區段和競爭優勢.產業區段的基礎.產業區段矩陣.產業區段與競爭策略.產業區段與產業的定義第八章替代.辨識替代品.替代的經濟效益.替代威脅的變化.替代途徑.替代和競爭策略
第三部 企業策略與競爭優勢第九章 經營單位間的交互關係.重要性與日俱增的橫向策略.經營單位間的交互關係.有形的交互關係.無形的交互關係.競爭者交互關係第十章 橫向策略.橫向策略的必要性.交互關係與多角化策略.橫向策略的陷阱第十一章 建立交互關係.建立交互關係的障礙.達成交互關係的組織機制.管理橫向組織第十二章 附屬產品與競爭優勢.掌控附屬產品.配套銷售.交叉補貼.附屬產品與競爭策略
第四部 攻擊策略與防禦策略第十三章 產業情境模擬與不確定狀況下的競爭策略.建構產業情境模擬.產業情境模擬與競爭策略.情境模擬和規劃流程第十四章 防禦策略.進入或重新定位的流程.防禦戰術.評估防禦戰術.防禦策略第十五章 攻擊產業龍頭.攻擊龍頭廠商的條件.攻擊龍頭廠商的途徑.遲滯龍頭廠商報復的動作.龍頭廠商弱點的訊號.產業結構與攻擊策略
參考文獻

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